增值客服
8000-12000

招5人 | 大专及以上 | 1-3年 | 无

成都市高新区天府二街138号蜀都中心2号楼504

岗位职责:

1、配合售后客服,主抓客情关系处理及商机挖掘。

2、对会员客户进行有效整理,分类,并制定相应的维护计划。

3、分析新老客户信息,挖掘其新的需求,续费并进行深挖。

4、按照客户回访计划,严格执行,服务每一个客户,与客户建立良好关系。

5、完成每月产品推荐要求,促成订单。

6、及时解决客户提出的问题,并回访。

7、制定每月客户上门拜访计划,并高效执行。

8、对合作客户现有的网络营销进行分析,提出合理的优化方案。

9、完成领导交办的任务。

任职要求:

1、专科以上学历,电子商务、市场营销,软件技术相关专业优先。

2、具有1年以上互联网行业经验,了解网站结构,精通网络营销方式。

3、具备团队合作意识,良好的沟通能力,良好的独立解决问题的能力。

4、具备良好的情绪控制能力和分析能力。

5、具备良好的客户服务意识和客户开发能力。



我要应聘此岗位
四川多享信息技术有限公司

成都市高新区天府二街138号蜀都中心2栋504

电话:028-83336302

邮箱:scdxhr@duoxiang.net